Unternehmensleitbild

Kundenzufriedenheit
Kundenzufriedenheit

Jeder von uns kennt seine internen und externen Kunden sowie ihre Bedürfnisse und strebt an, diese Bedürfnisse optimal zu erfüllen.

Qualität vom Kunden definiert
Qualität vom Kunden definiert

Wir verstehen darunter nicht nur Präzision im technischen Sinne, sondern auch termingerechte, kostengerechte und kundenorientierte Erbringung all unserer Leistung zur Steigerung des Kundennutzens und des Betriebserfolges.

Eigenverantwortung
Eigenverantwortung

Wir alle sind Fachleute in unserem Bereich und übernehmen die Verantwortung für Qualität und Effizienz unserer Arbeit. 

Fehler Vermeiden
Fehler Vermeiden

Wir streben Fehlerlosigkeit an und vermeiden das Wiederholen von Fehlern. Wir stellen die Fehlerquellen fest und beheben sie.

Qualität Planen
Qualität Planen

Bevor wir etwas tun, verschaffen wir uns die Gewissheit, dass wir es richtig tun können. Damit minimieren wir die Risiken und stellen die geforderte Qualität her. 

Stetige Verbesserungen
Stetige Verbesserungen

Während unserer Arbeit stoßen wir immer wieder auf kleinere und größere Einsparungs- und Verbesserungspotenziale. Wir setzen uns dafür ein, dass die Potenziale umgesetzt und realisiert werden.

Offenheit und Vertrauen
Offenheit und Vertrauen

So wie wir alle Offenheit und Vertrauen erwarten, so verhalten wir uns auch gegenüber unseren Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten, um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen.

Erreichen der Ziele
Erreichen der Ziele

Wir setzen anspruchsvolle, aber erreichbare Ziele für unsere Mitarbeiter und Partner, stellen die erforderlichen Mittel dazu zur Verfügung und nehmen eine faire Bewertung der Zielerreichung vor.

Qualitätsziele
Qualitätsziele

Die qualitativen und quantitativen Ziele sind in den einzelnen Abteilungszielen festgehalten. Die Unternehmensziele sind ebenfalls in der jährlichen Zielplanung festgehalten.

Angemessenheit
Angemessenheit

Die (fortdauernde) Angemessenheit der Qualitätspolitik wird jährlich im Zuge der Managementbewertung überprüft. 

Umwelt

Verantwortung bestimmt unser Handeln

Hartmann Codier übernimmt eine aktive Rolle, um bei allen unternehmerischen Aktivitäten negative Auswirkungen auf die Umwelt so gering wie möglich zu halten und mit eigenem Engagement an der Optimierung der örtlichen, regionalen und globalen Umweltprobleme mitzuwirken.

  • Dies dokumentieren wir durch operationale Zielsetzungen. Die regelmäßige Überprüfung der Ergebnisse betrachten wir als Teil der Führungsverantwortung. Zur Unterstützung stellen wir uns internen und externen Audits.
  • Die gesetzlichen Anforderungen stellen dabei die Mindestanforderungen dar.
  • Es ist unser Ziel, Produkte und Dienstleistungen so zu entwickeln und zu produzieren, dass die Belastung der Umwelt möglichst gering ist.
  • Wir arbeiten auch mit unseren Lieferanten und Geschäftspartnern zusammen, um die Erhaltung natürlicher Ressourcen zu verbessern.
  • Unsere Mitarbeiter werden entsprechend ihren Aufgaben im Umweltschutz informiert, qualifiziert und motiviert. Sie sind zur Umsetzung dieser Grundsätze und zur Erfüllung der gesetzlichen und behördlichen Auflagen im Rahmen ihrer jeweiligen Verantwortung verpflichtet.
  • Mit der Umsetzung des Umweltleitbildes soll letztendlich eine kontinuierliche Verbesserung der Umweltleistungen, unter Einbeziehung der Umweltaspekte, erreicht werden.
  • In Bezug auf unsere Umweltschutzaktivitäten fördern und pflegen wir ein Klima der Offenheit und suchen den Dialog mit unseren Mitarbeiterinnen, Mitarbeitern und Geschäftspartnern.
  • Die (fortdauernde) Angemessenheit der Umweltpolitik wird jährlich im Zuge der Managementbewertung überprüft.